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  来源:1818黄金眼

  王先生:“我在两周前,因为手机摔了,看看刚好华为那时候发布会,我就急着想订一个手机。在其它店其实也都问了360直播网-足球直播网_大圣电竞投注是怎么回事,他们说23号之前,跟他们订也是可以的,但这家店说21号就可以拿,所以我就跟他们,在他们这边付了订金,填了预订信息,想尽快拿到新手机。

  王先生在用的这部手机,屏幕已经坏了,有一大块类似墨迹一样的黑块。他想买的是华为Mate50 Pro手机,价格6799元。

  微信聊天记录显示,9月6号那天,王先生转给店员一百元作为订金,对方当时告诉他,微信扫码后360直播网-足球直播网_大圣电竞投注是怎么回事,填写预定信息;当时王先生还问对方,“50是5G手机吧”,对方回答“还是4G”。之后店员告诉王先生:“21号早点到店里过来拿”。

  王先生:“他们突然联系我说,要再在他们店里消费6800元,他们才能把我原来预订好的手机给我,他们那天还义正言辞地跟我说,这是上面通知的。”

  微信聊天记录显示,9月20号晚上,店员跟王先生说:“现在整个杭州市场华为mate50系列开始疯狂起来,我们公司临时通知现在购买mate50系列需要搭载华为智能产品1比1销售。”

  店员当时还推荐办理运营商指定优惠活动,就可以免加价免搭载,比如一个月通信消费199元,相应减1200元。王先生算了一下,每月通信消费要达到1100多元才能抵掉6800元。

  杭州万泰城华为店 孙店长:“我们也是昨天临时才,因为昨天临时有很多“黄牛”都是到我们门店来,跟我们要机器,他是要求加价,“黄牛”是加价收走我们的机器的,为了就是说,其他顾客的利益(不)受到损害,我们只能把这个东西往上控制起来。(就是通过1比1来防止“黄牛”套机?)对,(但是你这个不可避免要误伤到正常的消费者啊。)对啊360直播网-足球直播网_大圣电竞投注是怎么回事,所以我跟顾客说了啊,如果说他今天觉得自己接受不了的,可以等到我们后面的,后面几天,晚几天,你说来买的话,正常购买是没有问题的。”

  王先生:“那不能接受,之前我订的时候他就跟我说21号,因为其它门店22号、23号,也都说有,就是我图这里快,才在你们这边下的订,我现在拿不到手机,我现在很“受伤”。我现在手机,两个星期前就已经摔得不成人形了,所以我才着急要这个手机,然后你现在又误了我的时间,那你怎么赔偿我的损失呢?”

  王先生认为防止“黄牛”也许只是个借口,他只买一部,明显不是“黄牛”,而且可以当场在店里把手机激活,这也可以防止二次倒卖。购买这款手机要“搭载华为智能产品1比1销售”,王先生感觉这已经涉嫌捆绑销售了。再说,“办运营商指定优惠活动就免加价免搭载”,这又是什么意思呢?

  杭州万泰城华为店 孙店长:“公司里面怎么说,我们就怎么做,没办法那个的。(你们这个代理公司,是华为的代理公司?)对,(也是归华为管的咯?)对(不可能吧?)是的。(华为这么大的牌子,怎么会?)其它东西我不方便多说。”

  记者陪王先生把情况反映给了杭州上城区望江市场监管所。王先生后来反馈,经市场监管部门协调,杭州万泰城华为店把手机按原价卖给了他,没有提出额外的要求。

责任编辑:李墨轩

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